Podmínky užití

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Centrální Služby (dále jen „prodávající") a zákazníky (dále jen „kupující") při nákupu zboží a služeb prostřednictvím webových stránek gussesovra.center.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Kontaktní údaje prodávajícího

Centrální Služby
Václavské náměstí 842/17
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě:

• Nedostupnosti zboží
• Zjevné chyby v ceně
• Nemožnosti kontaktovat kupujícího
• Podezření na podvodné jednání

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena je platná v okamžiku odeslání objednávky.

Akceptujeme následující platební metody:

• Platba převodem na účet
• Platba kartou online
• Platba při převzetí (dobírka)

5. Dodání zboží

Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravních služeb na adresu uvedenou kupujícím. Standardní doba dodání je 3-5 pracovních dnů.

Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky. Při objednávce nad 2 000 Kč je doprava zdarma.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro účinné odstoupení musí kupující:

• Informovat prodávajícího o svém rozhodnutí písemně nebo e-mailem
• Vrátit zboží v původním stavu, nepoškozené a nepoužívané
• Přiložit kopii dokladu o koupi

Prodávající vrátí kupujícímu přijatou platbu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

7. Reklamace

Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí. Reklamaci lze uplatnit:

• E-mailem na adrese [email protected]
• Osobně v showroomu

K reklamaci přiložte popis vady a doklad o koupi. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy včetně GDPR.

9. Autorská práva

Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, grafika, loga) je chráněn autorským právem. Jakékoliv použití bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

10. Specifika vintage zboží

Kupující bere na vědomí, že vintage oblečení:

• Je již použité a může nést známky předchozího užívání odpovídající stáří
• Může mít drobné estetické vady, které neovlivňují funkčnost
• Je popsáno dle skutečného stavu v době prodeje

Případné vady jsou vždy uvedeny v popisu zboží. Tyto vady nejsou důvodem pro reklamaci.

11. Omezení odpovědnosti

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním zboží nebo nedodržením pokynů pro péči.

12. Řešení sporů

V případě sporu se strany pokusí o smírné řešení. Pokud nedojde k dohodě, je kupující-spotřebitel oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. Rozhodující je verze platná v okamžiku odeslání objednávky.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

Poslední aktualizace: leden 2024